Principais direitos

Conheça os direitos fundamentais que contribuem para uma viagem segura e tranquila.

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Antes da viagem

Documentação, check-in online, bagagem e preparativos importantes.

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No aeroporto

Check-in, segurança, embarque, ligações e serviços disponíveis.

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Durante o voo

Conforto, serviços, procedimentos de segurança e alimentação.

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No destino

Desembarque, alfândega, bagagem e transporte local.

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Perguntas frequentes

A maioria das companhias aéreas permite até 7-10kg na bagagem de mão, com dimensões máximas de 55x40x20cm. Verifique sempre com sua companhia aérea específica.

Para voos dentro de Moçambique, o Bilhete de Identidade é suficiente. Passaporte é obrigatório apenas para voos internacionais.

Recomenda-se chegar ao aeroporto 2 horas antes para voos domésticos e 3 horas antes para voos internacionais.

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Simulador de direitos

Descubra os direitos que podem aplicar-se em caso de atraso, cancelamento ou outros problemas na sua viagem.

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3
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4
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